martes, 30 de agosto de 2011

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Relación de intercambio por medio de la cual dos o más personas comparten su percepción de la realidad con la finalidad de influir en el estado de las cosas. No siempre es un proceso consciente.
Proceso por el cual, el ser interactúa con otros, para transmitir, información, dudas, y emociones.
COMUNICACIÓN
La comunicación interpersonal se da entre dos personas que están físicamente próximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversación.
Los seres humanos estamos incluidos en un mundo de la comunicación, por esto que para un mejor estudio se ha divido en tres: La comunicación interpersonal que se realiza entre dos personas, la comunicación grupal que tiene lugar entre tres o más personas y la comunicación social que utiliza elementos técnicos y puede llegar a millones de personas. Aunque en este curso hablamos un poco también sobre la comunicación intrapersonal que es la que realiza cada quien con uno mismo.
Las distintas formas de comunicación presentan características distintas, ventajas y desventajas distintas y por tanto son útiles o inútiles según los objetivos de quien las utiliza. Nadie utiliza un canal de televisión comercial para dialogar con un amigo. Cuando se utiliza un medio de comunicación social es muy difícil saber cuál ha sido la reacción o el efecto del mensaje. Hoy se hace una diferencia muy clara entre medios de comunicación informativos, que no posibilitan el diálogo y medios de comunicación interpersonal que sí lo facilitan.



La Comunicación Grupal
La comunicación grupal se da en reuniones entre los miembros de un departamento, comité, grupo de trabajo, equipo de proyecto o cualquier otro grupo unido por un propósito común.
Cuando la comunicación grupal es efectiva, puede resultar en un equipo muy productivo y muy unido. Se pueden establecer relaciones de trabajo largas y duraderas que son capaces de lograr hazañas extraordinarias.
Cuando el grupo no se comunica efectivamente, no sólo puede haber fricción, sino que también se pueden producir resultados mediocres o de plano pobres.
En la comunicación grupal, las personas tienden a asumir roles y posturas que afectan los resultados de la comunicación. Algunas de estos roles y posturas son útiles y otros no.
Como facilitador o participante en una discusión de grupo, tú puedes observar estas dinámicas y reorientar al grupo de ser necesario.



Barreras de Comunicación

El saber cuáles son las barreras de comunicación es el primer paso para superarlas y mejorar tus habilidades de comunicación.
La mayoría de las barreras de comunicación se caracterizan por no prestar atención a lo que se dice, o simplemente por no escuchar.
¿Qué es lo que previene a la gente de poder escuchar y poner atención en una conversación? Estas son unas causas posibles:

• Ensayar Respuestas

Esta barrera consiste en preparar o ensayar en la mente la respuesta que vas a dar cuando la otra persona se calle y te toque hablar a ti. Estás tan ocupado y centrado en la preparación de tu respuesta, que no estás presente (poniendo atención) a lo que la otra persona está diciendo.

• Sobrecarga Emocional

Este obstáculo a la comunicación consiste en permitir que el miedo, la ira, el amor, el disgusto o el resentimiento tomen control de la situación. Las emociones las tenemos todo el tiempo y son parte de vivir a plenitud, es solamente cuando se apoderan de nuestra mente que se conviertan en barreras para la comunicación efectiva.

• Distracciones

Esta barrera de comunicación consiste en dejar que nuestra atención se enfoque a lo que está pasando a nuestro alrededor: que si demasiado ruido, demasiado calor, demasiado frío, y demás. Cuanta más atención le prestamos a un ruido molesto, menos atención le prestamos a la conversación del momento.
Si juegas un deporte, puedes identificarte con este hecho. Como ejemplo, a los jugadores de golf se les dice que tienen que bloquear su entorno y centrarse sólo en pegarle a la bolita de golf. Al público que está mirando al jugador se le pide guardar silencio. Estas instrucciones son un reconocimiento de que los ruidos pueden representar una distracción enorme. Si se les deja... Es cuestión de práctica el aprender a bloquear las distracciones y permanecer enfocados en la conversación.

• Máscaras

Esta es una de las barreras de comunicación más comunes. Consiste en ponerse una máscara (o varias) fingiendo ser alguien que uno no es. Vamos por la vida poniéndonos máscaras para encajar en el momento y preservar nuestra identidad pública.
Por ejemplo, si Verónica tiene la fama de ser alguien que cae bien, es probable que seguido se ponga la máscara de agradar, aun en los momentos cuando no está de humor. Cuando Verónica aparenta estar contenta con todo lo que hacen los demás, se reprime de externar cualquier cosa que pueda ser percibida como desagradable. No se expresa libremente, y por tanto, realmente no se comunica a profundidad. Es probable que se sienta incomprendida y sola, aun cuando esté rodeada de gente.

• Intenciones Ocultas

Esta barrera consiste en traer una intención de lograr un resultado específico de la interacción con otra persona.
Si traes una intención no declarada, es poco probable que pongas atención a lo que la otra persona está diciendo. Lo más probable es estés pensando cómo convencerlos de tu idea, o bien estés esperando el momento oportuno para tocar tu tema. Quizá escuches a la otra persona nada más para ver cómo usar esa información en tu pedido o tu plan de convencimiento.
Esta conducta la puedes notar en algunos vendedores novatos. Los vendedores hábiles realmente si escuchan, y al final de cuentas terminan vendiendo con más éxito.
Tú puedes decirme que la mayoría de la gente trae alguna intención no declarada, y estarías en lo cierto.
Una de las razones más comunes porque nos comunicamos es conseguir algo que queremos, ya sea a través del control, la manipulación o simplemente influencia.
Otra de nuestras razones para comunicarnos es el evitar ser controlado. Es un juego de estira y afloja.
Traer intenciones escondidas es normal. Solamente se convierte en un problema cuando la gente está demasiado centrada en conseguir lo que quiere, al grado de dejar de prestar atención a la conversación.

• Filtros y Prejuicios

Nuestro marco de referencia personal está formado por valores, experiencias, conclusiones, ideas y creencias que tenemos acerca de la vida.
Como ejemplo, a veces hacemos caso omiso de lo que alguien nos está diciendo, porque no nos gusta un rasgo de esa persona. Rechazamos de antemano sus aportaciones.
O bien, rechazamos o ignoramos las ideas de alguien, porque sus valores son diferentes a los nuestros.

Tantas barreras de comunicación… ¿Cómo tumbarlas?

En realidad, la superación de las barreras de comunicación es más sencillo de lo que crees. De todas las barreras a la comunicación, la que causa mayores problemas es no prestar atención.
Si no quieres superar ahorita todas estas barreras, haz cuando menos esto: a partir de ahora tomate un tiempo para hacer algunos ejercicios de prestar atención. Notarás que vas a empezar a prestar más atención a las conversaciones, a las personas, y la vida en general. Este es un gran paso para ayudarte a realmente conectar con la gente.
Si dedicas tu esfuerzo a superar todos y cada uno de estos obstáculos para la comunicación, eso te llevará a disfrutar de relaciones más estrechas y más auténticas con los demás. Conectarás con la gente de maneras imprevistas.
Quizá más importante, te sentirás a gusto en prácticamente cualquier situación, con la confianza de saber que podrás confrontar cualquier situación que se te presente.


lunes, 22 de agosto de 2011

Comunicación Intrapersonal

LA COMUNICACIÓN ESENCIA DE LA VIDA
Muchos de los problemas que afligen a los individuos, neurotizándolos, amargándolos y bloqueándolos, son los problemas de comunicación. También son problemas que afectan a las organizaciones, restándoles fuerza y eficacia.

"Parece una ironía que el hombre moderno, que ha sido capaz de desafiar los elementos de la naturaleza y de conquistar la luna, sea incapaz de entenderse con su vecino y de formar equipos bien integrados."

No existe mejor medio de superación personal que la buena comunicación: intrapersonal e interpersonal.
COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL
Es el diálogo que sostenemos con nosotros mismos, la conciencia, el angelito y el diablillo que nos acompaña eternamente en nuestras vidas, o como lo quiera representar.

A través de la comunicación intrapersonal, aprendemos a conocernos, a elaborar la imagen de nosotros mismos, a valorarnos, evaluarnos y estimarnos. La comunicación interna es a través de nuestros pensamientos, pero también a través de nuestro cuerpo que nos envía señales de alarma o de satisfacción.

Piense y conteste estas preguntas:

¿Conoce Ud. cuáles son las señales que le envía su organismo, cada vez que lo somete a presión?

¿Conoce Ud., cómo controlarlo y atenderlo?

¿Utiliza la reflexión y la meditación antes de tomar decisiones?

A través del autoconocimiento y de sus altibajos a lo largo de los años, vamos integrando un auto concepto, es decir, una imagen de nosotros mismos, que puede ser negativa o positiva, estimulante o deprimente, equilibrada o desequilibrada, verdadera o falsa.

Ningún concepto o juicio es más trascendental para una persona que el que ella se forme de sí misma. Este concepto es la variable número uno de la comunicación humana; la que en forma decisiva condicionará las acciones y las reacciones del sujeto en cuestión


domingo, 21 de agosto de 2011

Comunicación y su Proceso


La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta. Entender que la comunicación incluye varios elementos que deben ser tenidos en cuenta. Siempre se produce en una determinada situación comunicativa, es decir, un momento en particular, en un lugar, respecto de un tema en particular y con determinados protagonistas. Toda situación comunicativa se constituye con los siguientes factores: los protagonistas, el lugar físico, el tema y el momento del intercambio El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.

PROCESO DE COMUNICACIÓN
 Es el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tiene unas reglas semióticas comunes. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como “el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales”. Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor. En el proceso comunicativo, la información s incluida por el emisor en un paquete  y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.
El proceso de comunicación es bidireccional, es decir, hay dos partes que están involucradas, un emisor  y un receptor. Se requieren ocho pasos, sin importar si las dos partes hablan, usan señales manuales o se sirven de otro medio de comunicación; tres de esos pasos corresponden al emisor y los restantes al receptor.
-      El emisor (hablante): Elabora el mensaje con una intención, desarrolla la idea que desea transmitir, la planifica y la proyecta de acuerdo a su propósito y codifica la información usando símbolos cuyos significados coinciden con los del receptor.
-         El receptor (oyente): Recibe la información o mensaje, lo descodifica, lo interpreta y lo convierte en información significativa. También recibe el nombre de destinatario.
-         El mensaje: Conjunto de signos que comunican algo, es el contenido de la comunicación.
-         El canal: Es el medio por el que se transmite el mensaje. Según la selección que haga el emisor puede ser: teléfono, correo electrónico o postal, memorando, mediante la palabra oral o escrita. Nótese que la riqueza del canal depende de las facilidades que proporciones para utilizar muchas vías de manera simultánea (palabras, gestos, posturas, etc.) y la retroalimentación inmediata, verbal y no verbal. La comunicación cara a cara constituye el canal de mayor riqueza,  porque permite la  mayor cantidad de información durante el acto comunicativo, mientras que los medios escritos de carácter impersonal como los boletines o informes generales tienen menor cantidad de matices. En  dependencia del tipo de mensaje el emisor seleccionará el canal: un mensaje rutinario y claro admite canales de poca riqueza, pero un mensaje complicado y ambiguo es susceptible de ser mal interpretado, por lo que requiere el empleo de los canales más ricos.
-         El ruido: Conjunto de factores no planificados que pueden interrumpir o interferir en la correcta interpretación del mensaje.
-         La retroalimentación: Es el proceso inverso que expresa la reacción que sobre el receptor provocó el mensaje enviado por el emisor, y da a conocer como este ha revelado el sentido de la información recibida, es decir si el mensaje logró el efecto deseado

lunes, 15 de agosto de 2011

CRONOGRAMA 2011-B


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  Cronogramas 2011-B
Curso: Lenguaje y Comunicación
Área: Diseño
Asesor (es):  Lic. Mariel Cardona
No. de Estudiantes  
SemanaDía  Tema / etapaActividades de aprendizaje, entregas y evaluaciones
1Lun15 Bienvenida y entrega de Cronograma, criterios de evaluacion
Mier17Introducción a la comunicación, Proceso de comunicación 
Vier19Comunicación Intrapersonal, Dinámica  
2Lun22 Comunicación Interpersonal, Dinámica  
Mier24Jornadas de Arquitectura y diseño  
Vier26Jornadas de arquitectura y diseño 
3Lun29 Tipos de Lenguaje, exposiciones por parte de alumnos
Mier31Tipos de Lenguaje, exposiciones por parte de alumnos
Vier2Tipos de Lenguaje, exposiciones por parte de alumnos
4Lun5 Expresión  Oral, Introducción y ejemplos
Mier7Voz, Postura, Mirada, Dicción
Vier9Estructura del Mensaje, Vocabulario.
5Lun12 Exposiciones y Dinámica 
Mier14Exposiciones y Dinámica 
Vier 16Día inhábil
6Lun19 Expresión Corporal, Dinámica
Mier21Expresión Escrita
Vier23Expresión Escrita
7Lun26 Análisis de textos introducción
Mier28Textos Científicos
Vier30Textos Técnicos 
8Lun3 Textos literarios y diversos
Mier5Trabajo en Clase tipos de texto
Vier7Entrega de calificaciones parciales 
9Lun10 Marco teórico de la investigación
Mier12Elaboración del Marco teórico
Vier14Elaboración del Marco teórico
10Lun17 Formulación de Hipótesis
Mier19Formulación de Hipótesis
Vier21Producción de Textos
11Lun24 Producción de Textos
Mier26Ensayo
Vier28Dinámica Ensayo
12Lun31 Monografía
Mier2Diversos textos
Vier4Redacción
13Lun7 Ejercicios de Redacción
Mier9Elaboración de un esquema de Redacción
Vier11Elaboración de un esquema de Redacción
14Lun14 Redacción capitular del Informe
Mier16Redacción capitular del Informe
Vier18Actividad en Clase
15Lun21 Día inhábil
Mier23Actividad en Clase
Vier25Elaboración Presentación final
16Lun28 Elaboración Presentación final
Mier30Elaboración Presentación final
Vier2  Presentación Final
Diciembre Martes 13  Entrega de calificaciones  finales e inasistencias 
Incorporar en sus cursos:Entregas parciales y revisiones cruzadas 
   
   
Diciembre Viernes 9Entrega final   Área  Universidad